Perfil y funciones del gestor de comunidades virtuales

Descubre las competencias necesarias para gestionar comunidades virtuales. Aprende a interactuar con audiencias digitales y potenciar la comunicación online.

Módulo 1: Introducción al Community Management
– Definición y evolución del rol del gestor de comunidades virtuales.
– Importancia del community manager en la estrategia digital de las empresas.

Módulo 2: Habilidades y Competencias del Community Manager
– Comunicación efectiva y redacción digital.
– Gestión de crisis y resolución de conflictos en entornos digitales.

Módulo 3: Herramientas y Plataformas de Gestión
– Plataformas de gestión de redes sociales (e.g., Hootsuite, Buffer).
– Análisis de métricas y elaboración de informes.

Módulo 4: Estrategias de Contenido
– Planificación y creación de contenido relevante.
– Adaptación del contenido a diferentes plataformas y audiencias.

Módulo 5: Ética y Responsabilidad en la Gestión de Comunidades
– Normativas legales relacionadas con la gestión de comunidades virtuales.
– Buenas prácticas y código de conducta en redes sociales.

– Residir en Madrid
– Contrato de trabajo
– DNI | NIE vigente

Acreditación oficial SEPE