GRATUITO

Gestión de procesos de servicio en restauración

HOTR0409

Modalidad

Presencial

Provincia

Sevilla

Duración

610 horas

Situación laboral

Desempleados

Fecha de inicio

Próximamente

Gestión de procesos de servicio en restauración

Descubre nuestra formación gratuita en Gestión de procesos de servicio en restauración, un programa formativo diseñado para potenciar tus habilidades y competencias en el ámbito de la hostelería y turismo. Con este curso, adquirirás los conocimientos necesarios para gestionar eficientemente los procesos de atención al cliente, optimizando la calidad del servicio y garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.

A través de este programa, aprenderás a coordinar y supervisar las diferentes etapas del servicio en restaurantes, bares y hoteles, mejorando la experiencia del cliente y fomentando su fidelización. Además, desarrollarás habilidades en comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas, aspectos fundamentales para destacar en un sector tan competitivo como el de la hostelería.

Gracias a esta formación, podrás ampliar tu perfil profesional y acceder a nuevas oportunidades laborales en el sector de la restauración. Con un enfoque práctico y orientado a la realidad del mercado laboral, este curso te brindará las herramientas necesarias para destacar en tu carrera profesional y avanzar en tu trayectoria laboral.

No pierdas la oportunidad de mejorar tu empleabilidad y potenciar tus competencias en gestión de procesos de servicio en restauración. ¡Inscríbete ya en nuestro programa formativo gratuito y da un paso más hacia el éxito en el sector hostelero!

Todo lo que necesitas saber sobre Gestión de procesos de servicio en restauración

Objetivos de Gestión de procesos de servicio en restauración

Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

Contenidos de Gestión de procesos de servicio en restauración

Módulo 1 (Transversal): Diseño de procesos de servicio en restauración.

Módulo 2 : Supervisión y desarrollo de procesos de servicio en restauración.

Módulo 3 : Gestión de departamentos de servicio de alimentos y bebidas.

Módulo 4 (Transversal): Bebidas.

Módulo 5 (Transversal): Servicio de vinos.

Módulo 6 : Normas de protocolo en restauración.

Módulo 7 (Transversal): Seguridad e higiene y protección ambiental en hostelería.

Módulo 8 (Transversal): Inglés profesional para servicios de restauración.

Módulo 9 : Módulo de prácticas profesionales no laborales de Gestión de procesos de
servicio en restauración

Requisitos de Gestión de procesos de servicio en restauración

– Residir en Sevilla
– Demanda de empleo actualizada
– Bachillerato o equivalente (Indispensable estudios homologados)
– DNI | NIE vigente (Con permiso de residencia vigente)