Digitalización y redes sociales como estrategia corporativa.

• Conocer los fundamentos del comercio electrónico a través de sus elementos básicos desde un punto de vista conceptual y normativo.
• Comprender las relaciones ciudadanos-poderes públicos, especialmente la administración, a través de medios electrónicos.
• Conocer los nuevos modelos de gestión de marketing a través de Internet.

Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas

• Conocimiento del comercio electrónico y sus singularidades respecto al comercio tradicional.
  • Conceptos básicos.
  • Tipos
  • Ámbito • Manejo de normativa que garantiza la seguridad de las transacciones
  • Fiscalidad
  • Protección de datos
• Gestión segura de transacciones Habilidades de gestión, personales y sociales
• Comunicación eficaz
• Creación de valor añadido en un entorno organizativo público y privado

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Manejo seguro de intercambio de información y gestión de trámites con las administraciones públicas.
• Las nuevas relaciones con la administración.
• Trámites on line.
• Conocimiento de los sistemas de identificación a través de Internet.
  • Certificados.
  • Firma electrónica.
• Autonomía en el desempeño comercial y empresarial. Habilidades de gestión, personales y sociales
• Comunicación eficaz en todo ámbito profesional.
• Responsabilidad y autonomía en las relaciones externas.
• Confiabilidad, coherencia y fidelidad en la transmisión de información.

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Diseño, creación y gestión de un plan de Marketing
  • El Plan como herramienta de gestión
  • Manejo y utilización del Marketing digital en la gestión comercial
  • Redes sociales
  • Otras herramientas web en la gestión comercial
• Investigación comercial y de mercados
• Introducción al Neuromarketing
  • Conceptos básicos
• Venta a través de Social Media Marketing
  • Diseño Marketing Web
  • Técnicas de Marketing
  • Análisis y estadísticas. Habilidades de gestión, personales y sociales
• Comunicación eficaz
• Iniciativa en el desarrollo de un plan de marketing
• Compromiso

• Trabajar en el sector hostelería y turismo.
  • Se incluye empresas de los siguientes sectores:
    • Agencias de viajes
    • Alquiler de vehículos con o sin conductor
    • Transporte de viajeros por carretera
    • Transporte aéreo
    • Juegos de azar y apuestas
    • Elaboración de productos cocinados para su venta a domicilio
• DNI | NIE vigente

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Acreditación SEPE