Actividades administrativas en la relación con el cliente
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Actividades administrativas en la relación con el cliente
En Coremsa Formación te ofrecemos la oportunidad de formarte en actividades administrativas en la relación con el cliente de manera totalmente gratuita. Este programa formativo te proporcionará las habilidades necesarias para desenvolverte con éxito en el ámbito administrativo, mejorando tus oportunidades laborales y tu empleabilidad en el sector.
Durante este programa formativo adquirirás competencias clave para la gestión de la relación con los clientes, aprendiendo a realizar actividades administrativas como la atención telefónica, la gestión de la documentación o la organización de agendas de forma eficiente. Además, desarrollarás habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas, que te serán de gran utilidad en tu día a día laboral.
Al completar este programa formativo, estarás preparado/a para optar a nuevas oportunidades laborales en el sector administrativo, ampliando tus posibilidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera. No dejes pasar esta oportunidad de formarte de forma totalmente gratuita y mejorar tu perfil profesional con las competencias más demandadas en el mercado laboral actual.
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Todo lo que necesitas saber sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente
Objetivos de Actividades administrativas en la relación con el cliente
Adquirir habilidades para gestionar eficientemente las tareas administrativas en la atención al cliente. Fortalecer la comunicación y el servicio para mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.
Contenidos de Actividades administrativas en la relación con el cliente
– MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación
– MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales
UF0349: Atención al Cliente en el Proceso Comercial
UF0350: Gestión Administrativa del Proceso Comercial
UF0351: Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial
– MF0973_1: Grabación de datos
– MF0978_2: Gestión de Archivos
– MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente
– MF0233_2: Ofimática
UF0319: Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico
UF0320: Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos
UF0321: Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo
UF0322: Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales
UF0323: Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información
– MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales
Requisitos de Actividades administrativas en la relación con el cliente
– Residir en Mallorca
– Demanda de empleo actualizada
– ESO o equivalente
– DNI | NIE vigente
Que titulación obtienes en Actividades administrativas en la relación con el cliente
Certificado Profesional Oficial
Acondicionamiento físico en grupo con soporte musical
Acondicionamiento físico en sala polivalente
Acondicionamiento físico en sala polivalente
Actividades administrativas en la relación con el cliente
Actividades de carreras por montaña
Actividades de natación
Actividades de venta
Alergias e intolerancias alimenticias